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개인정보취급방침안내

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공지사항

휴넷사이버평생교육원 개인정보방침 변경 안내
첨부파일 : 등록일 : 2017.04.12 조회수 : 990

안녕하세요

휴넷사이버평생교육원입니다.

휴넷사이버평생교육원을 이용해 주셔서 감사 드리며, 개인정보방침에 대한 변경 안내를 드립니다.

회원 여러분께서는 변경 되는 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

관련하여 궁금한점은 언제든지 1600-0499로 연락주세요.

[개인정보방침]

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·         1.수집하는 개인정보의 항목

·         2.개인정보의 수집  이용목적

·         3.개인정보의 보유  이용기간 

·         4.개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영  거부에 관한 사항

·         5.개인정보의 파기 절차  방법

·         6.개인정보 제공

·         7.수집한 개인정보의 위탁

·         8.이용자  법정대리인의 권리와  행사방법

·         9.개인정보에 관한 민원 서비스

1. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다
개인정보 수집방법에 따라 수집항목이 추가될 수 있습니다.

1) 기본항목 수집방법 : 홈페이지 회원가입
-수집항목(필수) : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호, 관심상품, 본인식별 정보 (아이핀인증가입시 CI, DI)

-수집항목(선택) : 주소, 직업, 회사명, 학력

2) 추가항목 수집방법 : 학점은행 과정 수강신청시 최초1
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수집항목 : 주민등록번호
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근거법령 : 학점인정 등에 관한 법률 시행령 제19 2

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

-서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송

-회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 가입 의사 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달

-마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달

, 학점은행 교육과정 신청 시 수집된 주민등록번호는 아래 목적을 위해 활용됩니다.
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평생교육법 및 학점인정 등에 관한 법률 시행령, 학점은행제 학사관리 지침 등의 규정에 따른 학사행정 업무

그 외, 서비스 이용과정에서 IP Address, 쿠키, 방문 일시, 결제 기록, 서비스 이용 기록이 자동으로 수집될 수 있습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령이 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보유합니다. (, 기타 개별적으로 동의를 받은 경우에는 동의한 약정 기간 동안 보유합니다.)

이용자의 개인정보 수집이용 거부권 및 불이익 고지이용자는 회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법에 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 이용자에게 제공되는 서비스 이용의 일부가 제한 될 수 있습니다.

보존 항목/내용

보존기간

보존근거/사유

계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록

5

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3

수강자의 수강로그 기록(주차별 접속 IP, 접속시각, 종료시각), 선수과목 이수 현황 관련 서류(실습생신상서 등), 실습의뢰 관련 서류(실습의뢰공문, 실습신청서, 실습생신상서, 실습의뢰수락서 등)

종강 후 5

교육부 평가인정 학습과정 운영지침

사전보고, 성적보고 출력물

종강 후 3

평가 시작시각, 종료시각, IP주소 등의 평가근거

종강 후 5

학습자등록 및 학점인정신청 관련 신청서, 증빙서류 등

5개월

평생교육사 자격증 발급 신청 관련 출력물

종강 후 2

학점은행기관 대상 평생교육사 자격증발급 운영지침

학적부(이름, 주민번호, 전화번호, 이메일, 주소, 출신고교, 성적)

영구 보존

교육부 평가인정 학습과정 운영지침

4. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

-쿠키의 사용 목적
이용자들이 방문한 휴넷의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.

-쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다
.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 휴넷 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

- 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 

-파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 

6. 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

-이용자들이 사전에 동의한 경우

-법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

- 교육과정을 수강 신청하신 경우, 서비스의 제공 및 법령에 정해진 책임의 준수를 위하여 회사가 보관하고 있는 개인정보가 제3자에게 이용목적 범위 내에서 아래와 같이 제공될 수 있습니다. (회사는 원격평생교육시설, 사업주 원격훈련위탁시설, 학점은행 원격기반 교육훈련시설, 원격교원연수시설로써 다음과 같은 업무를 수행 및 상위기관에 보고합니다.)

개인정보를

제공받는 자

개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적

제공하는 개인정보의 항목

개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유기간

국가평생교육진흥원

학점인정 과목 수강 및 성적 보고

이름, 주민등록번호, 성적

학점취득 및 학위 취득 시까지 활용, 영구보관

자격증발급 신청 업무 수행

이름, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 성적, 학력 등 자격증 발급신청관련서류에 포함되는 개인정보 항목

종강 후 5

국가보훈청

국가보훈손자녀 장학금지급

성명, 주민번호, 교육결과, 총신청학점

장학금수령시까지 활용, 영구보관

 

7. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 다만, 고객님의 요청에 따른 서비스 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 이용 목적 범위 내에서 개인정보 처리 업무를 외부전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

해당 정보는 이용자가 확인한 시점을 기준으로 한 정보이며, 위탁 업체 또는 위탁 업무가 변경되는 경우 반드시 해당 사실을 알려 드리겠습니다.

개인정보를 제공받는 자

개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적

제공하는 개인정보의 항목

개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유기간

㈜즐거운

이벤트 경품배송

성명, 이메일, 주소, 휴대폰번호 등

정보 제공 후 바로 폐기

nice신용평가정보㈜

실명확인, 본인인증

성명, 주민등록번호

해당업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도 저장하지 않음

NHN 한국사이버결제(주)

전자결제대행서비스 제공

성명, 휴대폰번호, 이메일

회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

CJ 올리브네트웍스

SMS발송업무

휴대폰번호

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회,수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자 에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다

9. 개인정보에 관한 민원 서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자를 지정하고 있습니다.

-개인정보보호책임자 성명 : 김남훈
-
소속/직위 : IT&디자인사업부/대표
-
전화 : 02-6220-2588
- E-mail :
it@hunet.co.kr 

-개인정보보호담당자 성명 : 김경근
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소속/직위 : 시스템&보안팀/팀장
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전화 : 02-6220-2584
- E-mail :
it@hunet.co.kr 

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 또는 개인정보보호담당자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회  www.kopico.go.kr / 1833-6972
2..
개인정보침해신고센터  privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
3.
대검찰청 사이버수사과 
www.spo.go.kr / 국번없이 1301
4.
경찰청 사이버안전국  cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182

부칙

[시행일] 본 개인정보처리방침은 2017년 04월 14일부터 적용됩니다.

[이전 개인정보 방침 보기] 

최초공고일자 : 2014년 12월 13일
변경공고일자 : 2017년 2월 13일
시행일자 : 2017년 2월 20일

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